Κανένας προπονητής παιδιών δεν τα παρατάει επειδή τον κούρασαν τα παιδιά. Τα παρατάει εξαιτίας των γονιών. Ο πατέρας που σχολιάζει κάθε αλλαγή. Η μητέρα που μετά τον αγώνα θέλει να συζητήσει την ενδεκάδα. Το μήνυμα στο WhatsApp στις 22:30. Αυτή είναι η απλήρωτη, αόρατη δουλειά του ερασιτεχνικού ποδοσφαίρου, και σχεδόν κανείς δεν σε προετοιμάζει για αυτήν.
Το καλό νέο: τα περισσότερα προλαβαίνονται με σχεδιασμό. Αυτός ο οδηγός σου δίνει τρία εργαλεία που μπορείς να χρησιμοποιήσεις αμέσως. Μια ατζέντα για τη συνάντηση γονέων, έναν κώδικα συμπεριφοράς για να τον κρεμάσεις κάπου που φαίνεται και τέσσερα σενάρια συζήτησης για τις συγκρούσεις που αργά ή γρήγορα βρίσκουν σχεδόν κάθε προπονητή. Η ατζέντα και ο κώδικας υπάρχουν στο άρθρο ως έτοιμα πρότυπα. Μπορείς να τα αντιγράψεις και να τα πάρεις μαζί σου.
Οι δύσκολοι γονείς είναι συνήθως γονείς που νοιάζονται
Ο πατέρας που φωνάζει στην άκρη του γηπέδου δεν θέλει να σε εκνευρίσει. Θέλει να είναι καλά το παιδί του. Αυτή είναι η πιο σημαντική πρόταση του άρθρου, γιατί αλλάζει τη στάση σου στη συζήτηση. Δεν μιλάς με αντίπαλο. Μιλάς με έναν ανήσυχο άνθρωπο που απλώς εκφράζει άσχημα την ανησυχία του.
Αυτή η ανησυχία έχει συνέπειες όταν ξεφεύγει. Τα παιδιά που βρίσκονται συνέχεια κάτω από παρατήρηση και αξιολόγηση χάνουν τη χαρά του παιχνιδιού. Οι αθλητικοί ψυχολόγοι το ονομάζουν περιβάλλον που ελέγχει αντί να στηρίζει. Και το συνδέουν καθαρά με αυτό που φοβούνται περισσότερο οι προπονητές: να σταματήσουν τα παιδιά στα δώδεκα ή στα δεκατρία. Η πίεση από την άκρη του γηπέδου φέρνει άγχος, και το άγχος διώχνει τα παιδιά από τον αθλητισμό.
Τους γονείς δεν μπορείς να τους αλλάξεις. Μπορείς όμως να ορίσεις το πλαίσιο μέσα στο οποίο κινούνται. Για αυτό χρειάζεσαι ξεκάθαρες προσδοκίες πριν αρχίσει η σεζόν και μερικά εργαλεία για τη μέρα που, παρ’ όλα αυτά, θα γίνει φασαρία. Αυτά ακριβώς ακολουθούν.
Η συνάντηση γονέων στην αρχή της σεζόν: η καλύτερη πρόληψη
Η συνάντηση γονέων είναι το πιο αποτελεσματικό εργαλείο που έχεις, και το πιο υποτιμημένο. Μία ώρα στην αρχή της σεζόν σε γλιτώνει από μισό χρόνο συζητήσεων. Όποιος έχει εξηγήσει μία φορά πώς μοιράζει τον χρόνο συμμετοχής και τι συμπεριφορά περιμένει στην άκρη του γηπέδου δεν χρειάζεται αργότερα να το υπερασπιστεί είκοσι φορές, περίπτωση με περίπτωση.
Κάνε τη νωρίς, ιδανικά πριν από τον πρώτο επίσημο αγώνα. Υπολόγισε 60 έως 90 λεπτά και δώσε τα βασικά σημεία γραπτά, για να ενημερωθούν και οι γονείς που δεν μπόρεσαν να έρθουν.
Ατζέντα για τη συνάντηση γονέων
- Καλωσόρισμα και γνωριμία (5 λ.): Ποιος είσαι, γιατί το κάνεις, πώς σε βρίσκουν.
- Στόχοι της σεζόν και φιλοσοφία του παιχνιδιού (15 λ.): Τι θέλετε να πετύχετε, αγωνιστικά και ανθρώπινα. Προέχει η εξέλιξη ή η νίκη.
- Χρόνος συμμετοχής: πώς τον μοιράζεις (10 λ.): Ο κανόνας σου, καθαρός και ίδιος για όλους. Είναι η πιο συχνή αφορμή σύγκρουσης. Εδώ της αφαιρείς την αιχμή.
- Συμπεριφορά στην άκρη του γηπέδου (10 λ.): Παρουσίασε τον κώδικα συμπεριφοράς (επόμενη ενότητα) και φρόντισε να τον στηρίξουν όλοι.
- Οργανωτικά (15 λ.): Μετακινήσεις, πλύσιμο των εμφανίσεων, ταμείο της ομάδας, ημερομηνίες.
- Τρόπος επικοινωνίας (5 λ.): Μία ομάδα για ενημερώσεις, τα προσωπικά θέματα κατ’ ιδίαν, καμία συζήτηση για τον προπονητή στο chat στις 22:00.
- Ανοιχτές ερωτήσεις (10 λ.).
Τον τρόπο επικοινωνίας τον υποτιμούν πολλοί. Μια ομάδα στο WhatsApp βολεύει για απουσίες και ημερομηνίες, αλλά είναι λάθος μέρος για κριτική στην ενδεκάδα. Πες το ανοιχτά: τα πρακτικά ευχαρίστως στην ομάδα, ό,τι είναι προσωπικό απευθείας σε εσένα και όχι αργά το βράδυ. Έτσι προλαβαίνεις την κλιμάκωση που στο chat έρχεται πολύ γρήγορα, γιατί εκεί λείπει ο τόνος της φωνής και διαβάζουν όλοι.
Ο κώδικας συμπεριφοράς γονέων (έτοιμο πρότυπο)
Ο κώδικας συμπεριφοράς ακούγεται γραφειοκρατία, όμως είναι δώρο στον εαυτό σου. Όταν κάποιος ξεφύγει στην άκρη του γηπέδου, δεν συζητάς για γούστα. Θυμίζεις έναν κανόνα που όλοι δέχτηκαν στη συνάντηση γονέων. Αυτό αφαιρεί από τη στιγμή την προσωπική της οξύτητα.
Κράτησέ τον σύντομο. Μισή σελίδα που την καταλαβαίνει ο καθένας και μπορεί να την κολλήσει στο ψυγείο.
Πρότυπο: Η συμπεριφορά μας στην άκρη του γηπέδου
- Εμψυχώνουμε όλα τα παιδιά, όχι μόνο το δικό μας.
- Δεν δίνουμε οδηγίες. Οδηγίες δίνει μόνο ο προπονητής. Αλλιώς τα παιδιά ακούν τρεις οδηγίες μαζί και δεν ξέρουν ποιον να ακούσουν.
- Σεβόμαστε τις αποφάσεις του προπονητή, ακόμη κι όταν εκείνη τη στιγμή δεν τις καταλαβαίνουμε.
- Δεν κάνουμε κριτική μπροστά στο παιδί ούτε την ώρα του αγώνα. Την κριτική τη συζητάμε κατ’ ιδίαν, όχι στην άκρη του γηπέδου.
- Φερόμαστε δίκαια στους διαιτητές και στον αντίπαλο. Τα παιδιά μάς βλέπουν και μαθαίνουν από εμάς.
- Ξεχωρίζουμε το αποτέλεσμα από τον άνθρωπο. Μετά από μια ήττα το παιδί δεν είναι χειρότερος άνθρωπος.
Η δύσκολη συζήτηση: μηνύματα-εγώ και η μέθοδος ΠΕΕ
Κάποια στιγμή η πρόληψη δεν φτάνει και πρέπει να κάνεις μια δύσκολη συζήτηση. Τέσσερις αρχές από την έρευνα για τις συγκρούσεις κάνουν τη διαφορά. Δεν αφορούν ειδικά το ποδόσφαιρο, ταιριάζουν όμως ακριβώς σε ό,τι συμβαίνει στο γήπεδο.
Ξεχώρισε τα γεγονότα από τη σχέση. Στο επίπεδο των γεγονότων μιλάμε για δεδομένα: πόσα λεπτά, ποια θέση. Στο επίπεδο της σχέσης μιλάμε για συναισθήματα: νιώθει ο πατέρας ότι τον παρακάμπτουν, ότι δεν τον παίρνουν στα σοβαρά. Οι περισσότερες συγκρούσεις κλιμακώνονται επειδή τα δύο επίπεδα μπερδεύονται. Άκουσε πρώτα το επίπεδο της σχέσης και πάρε την ανησυχία στα σοβαρά. Τότε το πρακτικό ζήτημα συχνά λύνεται μόνο του.
Προετοιμάσου. Μην μπεις στη συζήτηση στο πόδι. Σκέψου από πριν: ποιο είναι πραγματικά το θέμα. Ποιο ενδιαφέρον κρύβεται πίσω από την απαίτηση. Τι θέλω να πετύχω, στην ουσία και στη σχέση. Μια καλή δύσκολη συζήτηση αρχίζει πριν αρχίσει.
Μίλα με μηνύματα-εγώ. Το μήνυμα-εσύ είναι κατηγορία και προκαλεί άμυνα. Το μήνυμα-εγώ περιγράφει τη δική σου ματιά και καλεί τον άλλον να ακούσει. Το εργαλείο για αυτό είναι η μέθοδος ΠΕΕ: παρατήρηση, επίδραση, επιθυμία.
- Παρατήρηση: Τι είδες αντικειμενικά. («Όταν έρχονται οδηγίες από την άκρη του γηπέδου…»)
- Επίδραση: Τι προκαλεί αυτό. («…ο Νίκος σταματά στη μέση της φάσης και κοιτάζει προς εσάς.»)
- Επιθυμία: Τι θα ήθελες. («Θα ήθελα οι οδηγίες να έρχονται από εμένα.»)
Φρόντισε για ένα ήρεμο πλαίσιο. Όχι αμέσως μετά το τελικό σφύριγμα, όχι μπροστά σε άλλους, όχι στο chat. Πρότεινε μια συζήτηση και άφησε την άλλη πλευρά να έχει λόγο για τον χρόνο και τον τόπο. Ήδη η φράση «Θέλω να το ξεκαθαρίσουμε, ας μιλήσουμε με ηρεμία» ρίχνει τη θερμοκρασία.
Οι τέσσερις πιο συχνές συγκρούσεις ως σενάρια
Η θεωρία βοηθά λίγο όταν ο πατέρας στέκεται απέναντί σου. Εδώ είναι οι τέσσερις συγκρούσεις που βρίσκουν σχεδόν κάθε προπονητή, καθεμία με μια απάντηση που μπορείς να προσαρμόσεις. Όλες οι διατυπώσεις ακολουθούν το ίδιο μοτίβο: ακούς, αναγνωρίζεις την ανησυχία, λες τη δική σου ματιά με ένα μήνυμα-εγώ, κρατάς καθαρή γραμμή.
| Κατάσταση | Τι κρύβεται από πίσω | Η απάντησή σου (παράδειγμα) |
|---|---|---|
| Παράπονο για τον χρόνο συμμετοχής: «Το παιδί μου παίζει πολύ λίγο.» | Φόβος ότι το παιδί παραβλέπεται ή ότι δεν είναι αρκετά καλό. | «Καταλαβαίνω ότι ανησυχείτε. Μοιράζουμε τον χρόνο συμμετοχής με σταθερούς κανόνες, ίδιους για όλους. Ας δούμε μαζί σύντομα πώς γίνεται αυτό στην ομάδα μας.» |
| Κριτική στην προπόνηση: «Έτσι όπως προπονείτε, δεν μαθαίνει τίποτα.» | Αμφιβολία για την επάρκειά σου, συχνά από το δικό του ποδοσφαιρικό παρελθόν. | «Πείτε μου τι παρατηρείτε. Ο στόχος μου είναι τα παιδιά να βελτιώνονται με χαρά. Πού ακριβώς βλέπετε ότι αυτό δεν συμβαίνει;» |
| Οδηγίες από την άκρη του γηπέδου: φωνάζει συνέχεια οδηγίες. | Θέλει να βοηθήσει, δεν συγκρατείται, δεν βλέπει τη ζημιά. | «Όταν έρχονται οδηγίες από την άκρη του γηπέδου, ο Νίκος σταματά στη μέση της φάσης. Θα ήθελα οι οδηγίες να έρχονται από εμένα. Να εμψυχώνετε μπορείτε όσο δυνατά θέλετε.» |
| Γονείς εναντίον γονέων: δύο οικογένειες τσακώνονται στην άκρη του γηπέδου. | Φιλοδοξία που μεταφέρεται στα παιδιά, παλιές κόντρες στον σύλλογο. Τίποτα από αυτά δεν είναι δικό σου θέμα. | «Στην άκρη του γηπέδου είμαστε όλοι με την ίδια ομάδα. Σας παρακαλώ, μην το λύσετε εδώ, μπροστά στα παιδιά. Αν θέλετε να βοηθήσω, μιλάμε οι τρεις μας μετά τον αγώνα.» |
Στο θέμα του χρόνου συμμετοχής αξίζει να δείξεις τον κανόνα σου αντί να δώσεις μια μακριά απολογία. Πώς μοιράζεις τον χρόνο δίκαια και με τρόπο που όλοι καταλαβαίνουν, ώστε αυτή η συζήτηση να μη φουντώσει καθόλου, το βρίσκεις αναλυτικά στο Δίκαιος χρόνος συμμετοχής. Και πώς μιλάς στην ομάδα μετά τον αγώνα χωρίς να φέρεις μέσα τη διάθεση των γονιών, το βρίσκεις στο Η ομιλία στα αποδυτήρια.
Για τις οδηγίες από την άκρη του γηπέδου ισχύει: πες το μία φορά ήρεμα την ώρα του αγώνα και ξεκαθάρισέ το μετά κατ’ ιδίαν. Όποιος το θίξει πάνω στην ένταση, μπροστά σε όλους, κάνει ένα μικρό θέμα σκηνή.
Πότε πρέπει να αναλάβει ο σύλλογος
Είσαι προπονητής, όχι διαμεσολαβητής και όχι υπεύθυνος τάξης. Υπάρχει ένα σημείο όπου μια σύγκρουση δεν ανήκει πια στα χέρια σου. Το να το αναγνωρίσεις σε προστατεύει.
Τρία σημάδια σου δείχνουν ότι έφτασε αυτή η ώρα. Μια συζήτηση κατ’ ιδίαν μένει χωρίς αποτέλεσμα και η συμπεριφορά επαναλαμβάνεται. Κάποιος προσβάλλει διαιτητές, παιδιά ή εσένα. Ή η σύγκρουση δηλητηριάζει όλη την ομάδα. Τότε φέρνεις στη συζήτηση τον υπεύθυνο της ακαδημίας ή τη διοίκηση του συλλόγου. Μέτρα που φτάνουν μέχρι την προσωρινή απαγόρευση παρουσίας τα επιβάλλει ο σύλλογος, όχι εσύ μόνος σου. Αυτό δεν είναι αποτυχία. Είναι ο σωστός δρόμος: την απόφαση τη σηκώνει ένα όργανο, και η σχέση σου με τους γονείς μένει προστατευμένη, όσο γίνεται.
Τετράδιο εργασίας για λήψη
Τα παραπάνω πρότυπα σε PDF για εκτύπωση: η ατζέντα για τη συνάντηση γονέων, ο κώδικας συμπεριφοράς γονέων, η δύσκολη συζήτηση σε τέσσερα βήματα και η πορεία κλιμάκωσης με κουτάκια για τσεκάρισμα.
Difficult Parents – Coach WorkbookParent evening, code of conduct and conflict talkΛήψη PDFΣυμπέρασμα
Οι δύσκολοι γονείς είναι κομμάτι του παιδικού ποδοσφαίρου, όπως η βροχή το πρωί του Σαββάτου. Δεν φεύγουν με τα λόγια, μπορείς όμως να προετοιμαστείς. Μια καθαρή συνάντηση γονέων, ένας σύντομος κώδικας συμπεριφοράς και λίγες φράσεις για τη δύσκολη στιγμή αφαιρούν από τις περισσότερες συγκρούσεις τη δύναμή τους πριν καν ξεσπάσουν. Τα υπόλοιπα είναι θέμα στάσης: μιλάς με ανήσυχους ανθρώπους, όχι με αντιπάλους.
Το ανθρώπινο κομμάτι δεν θα το κάνει κανείς για εσένα. Το οργανωτικό ναι. Όταν έρθει η επόμενη σεζόν ή το επόμενο τουρνουά, φτιάξε το πρόγραμμα αγώνων και τους ομίλους σε λίγα λεπτά αντί για ένα ολόκληρο βράδυ. Έτσι μένει ελεύθερο το μυαλό σου για αυτό που μετράει πραγματικά.
Σχεδίασε δωρεάν το τουρνουά σουΔωρεάν και χωρίς εγγραφήΔιάβασε επίσης
- Κλίμα κινήτρων: νίκη ή εξέλιξη;: γιατί το κλίμα στην προπόνηση κρίνει την εξέλιξη των παιδιών.
